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Relation client multicanale sur mesure

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ENGAGEMENTS

Chaque prestation est réalisée sur
mesure…

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UN CENTRE D’APPELS INTELLIGENT

En rupture avec les centres d’appels géants et désincarnés

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UNE VISION INTERNATIONALE

Le double effet Mars Marketing: une agence de relation clients…

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UN PEU D’HUMANITÉ

… dans le monde E-commerce.

Ils parlent de nous

  • Nos décisions sur le choix d’un prestataire sont dirigées par l’efficacité en termes de résultats de vente et la qualité de la relation que nous entretenons avec nos clients, y compris via nos prestataires.

    Vincent Wermus, Directeur Général de HomeAway France

  • Ce que Mars Marketing produit fera beaucoup de bien à votre marque ou entreprise, qu’elle soit grande ou petite.

    Manuel Jacquinet, Editeur, Magazine En-Contact

  • J’apprécie beaucoup la philosophie des deux dirigeantes de M.A.R.S. Marketing, qui combine sens du client, exigence de qualité et taille humaine. Je trouve chez M.A.R.S. tout à la fois le sens de la qualité et le respect de notre image de marque, élément essentiel pour moi.

    Véronique Reiffers, Directrice marketing direct de la maison Baron Philippe de Rothschild

Nos métiers

Télévente & E-business

Service Clients

Plate-forme de réservation

Cellule de crise

Prospection

Enrichissement

Mesures

Profession de foi

Des engagements et des résultats qui font de nous des alliés de long terme, en France et à l’international, et surtout le
« style Mars Marketing » ,dont voici quelques signes distinctifs :

  • Des interlocuteurs contactés qui nous remercient de notre appel.
  • Des collaborateurs fiers de leur entreprise, de leur métier et des marques qu’ils représentent, en France et dans toute l’Europe.
  • Un partenariat engagé plutôt qu’un contrat de sous-traitance.
  • Les dirigeantes aux fonctions clés de l’entreprise (développement et production), en prise directe avec la réalité terrain, et déterminées à produire des résultats.